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使用 TeamViewer从世纪互联获得远程协助

1. 远程协助支持能让在远端的世纪互联支持工程师通过安全的衔接观察您的电脑屏幕解决问题 。

要使用远程协助支持,您必要赞成支持工程师可能在进行的过程中启动录像的职能 。该项职能将您们的沟通和支持过程纪录到系统中 。

当在世纪互联的远程支持协助时选择“我接受”选项,?就批注您赞成在会话期间,?支持工程师可能会出于保障质量或者培训的主张来获得您的屏幕截图,一旦您选择屏幕能够被截图,请关关所有蕴含您幼我信息的窗口或文档 。

若是您不仅愿您的屏幕被截图,?请选择“我不接受”选项同时要求其他保障质量的支持选项,好比电话或者邮件支持 。

2.?TeamViewer(以下称“本工具软件”)是一个反映性的许可式支持工具 。?客户?PC/设备上没有装置用于提供对必要远程接见的支持的永远性软件,世纪互联支持工程师只有在客户明确许可的情况下才可能远程接见您的电脑屏幕,此许可必须在每一次客户要求支持时单独授予,请您在解决问题后实时退出本工具软件,?感激您的共同 。

3.?本工具软件产品信息不应视为得到世纪互联的认可或支持 。世纪互联可能会停用本工具软件,恕不另行通知 。您对本工具软件自行承担风险,我们不做任何大局的保障,?因网络情况、通讯线路等任何技术原因而导致您不能正常使用,我们不承担任何司法责任 。

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